ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
(индивидуальные онлайн-занятия)
г. Алматы
Дата размещения оферты: « 5 » _января_ 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Lantoeducation» в лице генерального директора Чаплыгина С.Г., действующего на основании Устава,(далее — Исполнитель), заключить договор на оказание образовательных услуг с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — Слушатель).
1. Акцепт оферты
1.1. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата Слушателем услуг Исполнителя полностью или частично.
1.2. С момента поступления оплаты договор считается заключённым и вступает в силу.
1.3. Совершая оплату, Слушатель подтверждает, что:
2.1. Исполнитель оказывает Слушателю услуги по проведению индивидуальных онлайн-занятий по английскому языку.
2.2. Занятия проводятся в онлайн-формате с использованием согласованной платформы (Zoom / Google Meet или иной).
2.3. Продолжительность одного занятия составляет 45 или 60 минут — в зависимости от выбранного тарифа.
2.4. Услуги носят образовательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (уровень, балл экзамена, сроки), так как результат обучения зависит от регулярности занятий, выполнения рекомендаций и домашних заданий, а также индивидуальных особенностей Слушателя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Занятия проводятся по заранее согласованному расписанию.
3.2. Рабочее время Исполнителя: понедельник–пятница с 08:00 до 21:00 (время г. Алматы).
3.3. В услугу входит:
4.1. Занятия проводятся по предоплате.
4.2. Минимальный период предоплаты — 2 недели обучения, если иное не согласовано сторонами.
4.3. Оплата производится безналичным способом. Способ оплаты: ePay Halyk Bank или Kaspi приложение.
4.4. При отсутствии предоплаты Исполнитель вправе приостановить проведение занятий до поступления оплаты.
4.5. Возврат неиспользованной части оплаты осуществляется по письменному запросу Слушателя в течение до 10 рабочих дней, после вычета стоимости проведённых занятий через ту платёжную систему, по которой была сделана оплата.
5. Отмена и перенос занятий
5.1. Слушатель вправе отменить или перенести занятие без списания оплаты, уведомив Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала занятия в рабочее время.
5.2. Слушателю предоставляется 2 бесплатных отмены/переноса в календарный месяц (с 1 по 30/31 число). Неиспользованные отмены на следующий месяц не переносятся.
5.3. При превышении указанного лимита или при уведомлении менее чем за 2 часа занятие считается проведённым и подлежит оплате.
5.4. Если занятие начинается до 10:00 утра, уведомление об отмене должно быть направлено до 21:00 предыдущего рабочего дня.
5.5. При опоздании Слушателя продолжительность занятия не продлевается.
5.6. Уведомления принимаются:
6.1. Исполнитель вправе отменить занятие по уважительным причинам (болезнь или отпуск преподавателя, форс-мажор), уведомив Слушателя не позднее чем за 2 часа.
6.2. В этом случае оплаченная сумма за это занятие не списывается и используется для оплаты следующих занятий.
6.3. При невозможности проведения занятия по причине отсутствия интернета или электричества на стороне Исполнителя применяется пункт 6.2.
6.4. При технических сбоях со стороны Слушателя применяется порядок отмены, установленный в разделе 5.
7. Приостановка обучения
7.1. Слушатель вправе приостановить обучение с сохранением расписания при соблюдении условий:
Стоимость зависит от:
• выбранной программы;
• категории преподавателя;
• продолжительности занятия (45, 60 или 90 минут).
8.2. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные занятия.
9. Персональные данные
9.1. Слушатель (или законный представитель несовершеннолетнего) даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора.
9.2. Для Слушателей младше 18 лет акцепт оферты осуществляется исключительно законным представителем.
10. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
10.1. Все учебные материалы, предоставленные Исполнителем, предназначены исключительно для личного использования Слушателем и не подлежат распространению без письменного согласия Исполнителя.
11. Срок действия и расторжение оферты
11.1. Настоящая оферта действует бессрочно.
11.2. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, уведомив другую сторону письменно (WhatsApp / Telegram) не менее чем за 7 календарных дней.
12. Заключительные положения
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.
12.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Алматы).
12.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента получения новой оферты Слушателем и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
Исполнитель:
ТОО «Lantoeducation»
БИН 040240008782
Контакты:
на оказание образовательных услуг
(индивидуальные онлайн-занятия)
г. Алматы
Дата размещения оферты: « 5 » _января_ 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Lantoeducation» в лице генерального директора Чаплыгина С.Г., действующего на основании Устава,(далее — Исполнитель), заключить договор на оказание образовательных услуг с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — Слушатель).
1. Акцепт оферты
1.1. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата Слушателем услуг Исполнителя полностью или частично.
1.2. С момента поступления оплаты договор считается заключённым и вступает в силу.
1.3. Совершая оплату, Слушатель подтверждает, что:
- ознакомился с условиями оферты;
- понимает их содержание;
- принимает условия оферты в полном объёме без каких-либо оговорок.
- в случае несовершеннолетнего Слушателя действует как его законный представитель.
2.1. Исполнитель оказывает Слушателю услуги по проведению индивидуальных онлайн-занятий по английскому языку.
2.2. Занятия проводятся в онлайн-формате с использованием согласованной платформы (Zoom / Google Meet или иной).
2.3. Продолжительность одного занятия составляет 45 или 60 минут — в зависимости от выбранного тарифа.
2.4. Услуги носят образовательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (уровень, балл экзамена, сроки), так как результат обучения зависит от регулярности занятий, выполнения рекомендаций и домашних заданий, а также индивидуальных особенностей Слушателя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Занятия проводятся по заранее согласованному расписанию.
3.2. Рабочее время Исполнителя: понедельник–пятница с 08:00 до 21:00 (время г. Алматы).
3.3. В услугу входит:
- проведение занятия;
- проверка домашних заданий;
- предоставление учебных материалов в электронном виде;
- краткая обратная связь по результатам обучения.
- 3.4. В услугу не входит выполнение заданий за Слушателя и методическое сопровождение вне согласованного времени занятий.
4.1. Занятия проводятся по предоплате.
4.2. Минимальный период предоплаты — 2 недели обучения, если иное не согласовано сторонами.
4.3. Оплата производится безналичным способом. Способ оплаты: ePay Halyk Bank или Kaspi приложение.
4.4. При отсутствии предоплаты Исполнитель вправе приостановить проведение занятий до поступления оплаты.
4.5. Возврат неиспользованной части оплаты осуществляется по письменному запросу Слушателя в течение до 10 рабочих дней, после вычета стоимости проведённых занятий через ту платёжную систему, по которой была сделана оплата.
5. Отмена и перенос занятий
5.1. Слушатель вправе отменить или перенести занятие без списания оплаты, уведомив Исполнителя не позднее чем за 2 часа до начала занятия в рабочее время.
5.2. Слушателю предоставляется 2 бесплатных отмены/переноса в календарный месяц (с 1 по 30/31 число). Неиспользованные отмены на следующий месяц не переносятся.
5.3. При превышении указанного лимита или при уведомлении менее чем за 2 часа занятие считается проведённым и подлежит оплате.
5.4. Если занятие начинается до 10:00 утра, уведомление об отмене должно быть направлено до 21:00 предыдущего рабочего дня.
5.5. При опоздании Слушателя продолжительность занятия не продлевается.
5.6. Уведомления принимаются:
- Telegram: @Lantokz
- WhatsApp: +7 777 216 67 89
6.1. Исполнитель вправе отменить занятие по уважительным причинам (болезнь или отпуск преподавателя, форс-мажор), уведомив Слушателя не позднее чем за 2 часа.
6.2. В этом случае оплаченная сумма за это занятие не списывается и используется для оплаты следующих занятий.
6.3. При невозможности проведения занятия по причине отсутствия интернета или электричества на стороне Исполнителя применяется пункт 6.2.
6.4. При технических сбоях со стороны Слушателя применяется порядок отмены, установленный в разделе 5.
7. Приостановка обучения
7.1. Слушатель вправе приостановить обучение с сохранением расписания при соблюдении условий:
- срок перерыва не превышает 15 календарных дней;
- на момент начала перерыва оплачено не менее двух занятий.
- 7.2. Слушатель обязан заранее сообщить дату последнего занятия перед перерывом и дату первого занятия после перерыва.
- 7.3. При нарушении указанных условий Исполнитель не гарантирует сохранение расписания.
Стоимость зависит от:
• выбранной программы;
• категории преподавателя;
• продолжительности занятия (45, 60 или 90 минут).
- Подробная информация указана на официальном сайте ТОО “Lanto Education” и доступна для ознакомления по ссылке: https://lanto.kz/prices
8.2. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные занятия.
9. Персональные данные
9.1. Слушатель (или законный представитель несовершеннолетнего) даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора.
9.2. Для Слушателей младше 18 лет акцепт оферты осуществляется исключительно законным представителем.
10. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
10.1. Все учебные материалы, предоставленные Исполнителем, предназначены исключительно для личного использования Слушателем и не подлежат распространению без письменного согласия Исполнителя.
11. Срок действия и расторжение оферты
11.1. Настоящая оферта действует бессрочно.
11.2. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, уведомив другую сторону письменно (WhatsApp / Telegram) не менее чем за 7 календарных дней.
12. Заключительные положения
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.
12.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Алматы).
12.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента получения новой оферты Слушателем и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
Исполнитель:
ТОО «Lantoeducation»
БИН 040240008782
Контакты:
- Telegram: @Lantokz
- WhatsApp: +7 777 216 67 89