Корпоративное обучение английскому в Алматы: как мы организуем обучение в Lanto Education
Корпоративный английский — это не просто занятия по стандартному учебнику. Сотрудникам разных компаний английский нужен для конкретных рабочих задач: проведения переговоров и презентаций, участия в международных встречах, общения с клиентами, ведения деловой переписки и работы с профессиональной информацией.
Именно поэтому в Lanto Education мы начинаем не с выбора учебника, а с анализа потребностей компании и уровня сотрудников.
Рассказываем, как мы организуем корпоративное обучение и на что обращаем особое внимание.
Именно поэтому в Lanto Education мы начинаем не с выбора учебника, а с анализа потребностей компании и уровня сотрудников.
Рассказываем, как мы организуем корпоративное обучение и на что обращаем особое внимание.
Кто проводит занятия?
Качество корпоративного обучения во многом зависит от квалификации и опыта преподавателя.
Среди преподавателей, работающих в Lanto Education, есть те, кто имеет международную квалификацию, включая CELTA и DELTA. Наши специалисты обладают опытом работы со взрослыми студентами, корпоративными группами и программами делового английского.
В зависимости от потребностей компании в программу могут входить такие направления, как:
Перед началом обучения мы подбираем преподавателя с учётом уровня сотрудников, целей курса и специфики компании. По запросу корпоративного клиента мы также можем предоставить информацию о квалификации и профессиональном опыте преподавателей, которые будут работать с группами.
Среди преподавателей, работающих в Lanto Education, есть те, кто имеет международную квалификацию, включая CELTA и DELTA. Наши специалисты обладают опытом работы со взрослыми студентами, корпоративными группами и программами делового английского.
В зависимости от потребностей компании в программу могут входить такие направления, как:
- Business English;
- деловые встречи;
- переговоры;
- презентации;
- деловая переписка;
- общение с клиентами;
- участие в международных проектах;
- профессиональная лексика.
Перед началом обучения мы подбираем преподавателя с учётом уровня сотрудников, целей курса и специфики компании. По запросу корпоративного клиента мы также можем предоставить информацию о квалификации и профессиональном опыте преподавателей, которые будут работать с группами.
Используем ли мы готовую программу или разрабатываем её под компанию?
Мы предлагаем как готовые программы корпоративного английского, так и курсы, разработанные под конкретные задачи компании.
Корпоративное обучение не должно быть обычным курсом «для всех». Например, сотрудникам отдела продаж может потребоваться английский для переговоров и презентации продукта, HR-специалистам — для проведения интервью, а руководителям — для участия в международных встречах и обсуждения стратегических вопросов.
Поэтому перед началом курса мы уточняем:
На основе этой информации мы составляем программу, которая сочетает развитие общего уровня английского языка с практикой конкретных профессиональных навыков.
Программа может включать подготовку к реальным презентациям, моделирование переговоров, разбор деловых писем, участие в совещаниях, обсуждение проектов и работу с профессиональной документацией.
Корпоративное обучение не должно быть обычным курсом «для всех». Например, сотрудникам отдела продаж может потребоваться английский для переговоров и презентации продукта, HR-специалистам — для проведения интервью, а руководителям — для участия в международных встречах и обсуждения стратегических вопросов.
Поэтому перед началом курса мы уточняем:
- для каких рабочих ситуаций сотрудникам нужен английский;
- как часто они используют язык;
- с кем они общаются на английском;
- какие навыки являются приоритетными;
- какие темы и профессиональная лексика необходимы;
- какого результата компания ожидает от обучения.
На основе этой информации мы составляем программу, которая сочетает развитие общего уровня английского языка с практикой конкретных профессиональных навыков.
Программа может включать подготовку к реальным презентациям, моделирование переговоров, разбор деловых писем, участие в совещаниях, обсуждение проектов и работу с профессиональной документацией.
Проводим ли мы входное тестирование?
Да. До начала обучения все сотрудники проходят входное тестирование, или placement test.
Тестирование оценивает знание грамматики и лексики и помогает определить текущий уровень английского языка и правильно сформировать группы.
По результатам тестирования мы распределяем сотрудников по группам с максимально близким уровнем. Это позволяет сделать занятия комфортными и эффективными для всех участников.
Тестирование оценивает знание грамматики и лексики и помогает определить текущий уровень английского языка и правильно сформировать группы.
По результатам тестирования мы распределяем сотрудников по группам с максимально близким уровнем. Это позволяет сделать занятия комфортными и эффективными для всех участников.
Какие методики мы используем?
Основой обучения является коммуникативный подход. Наша цель — помочь сотрудникам не просто изучать английский, а активно использовать его в работе.
На занятиях мы применяем:
Сотрудники могут разыгрывать встречу с клиентом, представлять результаты проекта, обсуждать условия сотрудничества, отвечать на сложные вопросы или готовить электронные письма.
Такая практика помогает переносить полученные знания непосредственно в рабочую среду.
На занятиях мы применяем:
- ролевые игры;
- бизнес-кейсы;
- моделирование рабочих ситуаций;
- обсуждение профессиональных тем;
- подготовку презентаций;
- проведение тренировочных переговоров и совещаний;
- анализ деловой переписки;
- работу с видео, статьями и профессиональными материалами.
Сотрудники могут разыгрывать встречу с клиентом, представлять результаты проекта, обсуждать условия сотрудничества, отвечать на сложные вопросы или готовить электронные письма.
Такая практика помогает переносить полученные знания непосредственно в рабочую среду.
Какие материалы мы используем?
В работе мы используем современные учебные комплексы по общему и деловому английскому, а также регулярно обновляем дополнительные материалы.
В программу могут входить статьи, видео, кейсы и другие материалы из международных деловых источников, включая Harvard Business Review.
Мы считаем важным, чтобы содержание курса было актуальным и соответствовало профессиональным интересам сотрудников. Однако сложность материала всегда подбирается с учётом уровня группы. Наша задача — не просто дать сотрудникам профессиональную статью, а превратить её в полноценный учебный материал с понятными языковыми и коммуникативными целями.
В программу могут входить статьи, видео, кейсы и другие материалы из международных деловых источников, включая Harvard Business Review.
Мы считаем важным, чтобы содержание курса было актуальным и соответствовало профессиональным интересам сотрудников. Однако сложность материала всегда подбирается с учётом уровня группы. Наша задача — не просто дать сотрудникам профессиональную статью, а превратить её в полноценный учебный материал с понятными языковыми и коммуникативными целями.
Какие форматы обучения доступны?
Мы предлагаем следующие форматы корпоративного обучения:
Онлайн-формат особенно удобен для компаний, сотрудники которых находятся в разных офисах, городах или странах.
Расписание формируется с учётом рабочего графика участников. Занятия могут проходить до начала рабочего дня, в рабочее время, во время обеденного перерыва или после окончания рабочего дня.
При необходимости групповой курс можно сочетать с индивидуальными занятиями. Например, руководитель может заниматься индивидуально, а остальные сотрудники — в группах.
- занятия в офисе компании;
- онлайн-обучение;
- гибридный формат.
Онлайн-формат особенно удобен для компаний, сотрудники которых находятся в разных офисах, городах или странах.
Расписание формируется с учётом рабочего графика участников. Занятия могут проходить до начала рабочего дня, в рабочее время, во время обеденного перерыва или после окончания рабочего дня.
При необходимости групповой курс можно сочетать с индивидуальными занятиями. Например, руководитель может заниматься индивидуально, а остальные сотрудники — в группах.
Сколько человек может заниматься в группе?
Мы работаем как с мини-группами от двух человек, так и с корпоративными группами до двенадцати участников.
При этом для активного развития разговорных навыков мы обычно рекомендуем формировать группы меньшего размера. Чем меньше участников, тем больше времени каждый сотрудник получает для устной практики, выполнения профессиональных заданий и индивидуальной обратной связи.
Оптимальный размер группы зависит от целей курса. Для занятий общим английским группа может быть больше, а для подготовки к переговорам, презентациям и деловым встречам предпочтительнее формат мини-группы.
При этом для активного развития разговорных навыков мы обычно рекомендуем формировать группы меньшего размера. Чем меньше участников, тем больше времени каждый сотрудник получает для устной практики, выполнения профессиональных заданий и индивидуальной обратной связи.
Оптимальный размер группы зависит от целей курса. Для занятий общим английским группа может быть больше, а для подготовки к переговорам, презентациям и деловым встречам предпочтительнее формат мини-группы.
Как мы оцениваем прогресс?
Работодателю важно видеть не только посещаемость занятий, но и конкретный результат обучения.
В Lanto Education мы регулярно оцениваем прогресс сотрудников. В зависимости от продолжительности и формата программы контроль может включать:
Оценка устной речи особенно важна для корпоративных программ. Сотрудник может хорошо выполнять грамматические упражнения, но при этом испытывать трудности во время реальной встречи или телефонного разговора. Поэтому мы оцениваем способность использовать английский в практических ситуациях, а не только знание правил.
В Lanto Education мы регулярно оцениваем прогресс сотрудников. В зависимости от продолжительности и формата программы контроль может включать:
- промежуточное тестирование каждые четыре–восемь недель;
- оценивание устной речи;
- проверку письменных работ;
- практические задания;
- подготовку презентаций;
- моделирование рабочих ситуаций;
- итоговое тестирование.
Оценка устной речи особенно важна для корпоративных программ. Сотрудник может хорошо выполнять грамматические упражнения, но при этом испытывать трудности во время реальной встречи или телефонного разговора. Поэтому мы оцениваем способность использовать английский в практических ситуациях, а не только знание правил.
Получает ли работодатель отчёты?
Да. Мы можем предоставлять HR-менеджеру или ответственному представителю компании регулярные отчёты.
В отчётах может быть представлена информация о:
Формат и периодичность отчётности согласовываются с компанией до начала обучения.
При этом мы стараемся соблюдать баланс между потребностью работодателя контролировать эффективность программы и необходимостью создать для сотрудников комфортную учебную атмосферу. Участники заранее знают, какие критерии оцениваются и какая информация будет включена в отчёт.
В отчётах может быть представлена информация о:
- посещаемости;
- результатах промежуточных тестов;
- прогрессе сотрудников;
- активности на занятиях;
- сильных сторонах участников;
- языковых трудностях;
- рекомендациях преподавателя;
- готовности перейти на следующий уровень.
Формат и периодичность отчётности согласовываются с компанией до начала обучения.
При этом мы стараемся соблюдать баланс между потребностью работодателя контролировать эффективность программы и необходимостью создать для сотрудников комфортную учебную атмосферу. Участники заранее знают, какие критерии оцениваются и какая информация будет включена в отчёт.
Есть ли итоговый экзамен и сертификат?
По завершении программы сотрудники могут пройти итоговое тестирование.
Оно позволяет сравнить результаты с начальным уровнем, оценить достигнутый прогресс и определить дальнейшие рекомендации.
После успешного завершения курса участники получают сертификаты Lanto Education с указанием пройденного курса и результата итогового тестирования.
Оно позволяет сравнить результаты с начальным уровнем, оценить достигнутый прогресс и определить дальнейшие рекомендации.
После успешного завершения курса участники получают сертификаты Lanto Education с указанием пройденного курса и результата итогового тестирования.
Как мы определяем цели обучения?
Перед началом курса мы помогаем компании сформулировать конкретные и реалистичные цели.
Формулировка «улучшить английский» является слишком общей. Поэтому мы стараемся определить, что именно сотрудники должны научиться делать на английском языке.
Например:
Чёткие цели позволяют составить более эффективную программу и объективно оценить результаты обучения.
Формулировка «улучшить английский» является слишком общей. Поэтому мы стараемся определить, что именно сотрудники должны научиться делать на английском языке.
Например:
- уверенно участвовать в онлайн-встречах;
- проводить презентацию продукта или проекта;
- вести деловую переписку;
- общаться с иностранными клиентами;
- объяснять рабочие процессы;
- обсуждать сроки и результаты проекта;
- участвовать в переговорах;
- понимать профессиональные статьи и документацию.
Чёткие цели позволяют составить более эффективную программу и объективно оценить результаты обучения.
Можно ли изменить программу в процессе обучения?
Да. Корпоративная программа должна оставаться гибкой.
Если у сотрудников появляется новая задача — например, подготовка к важной презентации, международной выставке, конференции или переговорам, — мы можем скорректировать содержание занятий.
Преподаватель может временно добавить необходимые темы, лексику и практические задания, а затем продолжить работу по основной программе.
Это позволяет сотрудникам сразу применять английский в реальной профессиональной деятельности.
Если у сотрудников появляется новая задача — например, подготовка к важной презентации, международной выставке, конференции или переговорам, — мы можем скорректировать содержание занятий.
Преподаватель может временно добавить необходимые темы, лексику и практические задания, а затем продолжить работу по основной программе.
Это позволяет сотрудникам сразу применять английский в реальной профессиональной деятельности.
Почему корпоративное обучение должно быть системным?
Отдельные тренинги по презентациям, переговорам или деловой переписке могут быть полезны, однако устойчивый результат требует регулярной работы.
Эффективная корпоративная программа обычно включает:
Такой подход позволяет не только расширить словарный запас сотрудников, но и постепенно повысить их уверенность при использовании английского в работе.
Эффективная корпоративная программа обычно включает:
- входное тестирование;
- формирование групп по уровню;
- постановку целей;
- структурированную программу;
- регулярные занятия;
- практику реальных рабочих ситуаций;
- промежуточную оценку;
- обратную связь;
- итоговое тестирование.
Такой подход позволяет не только расширить словарный запас сотрудников, но и постепенно повысить их уверенность при использовании английского в работе.
Корпоративный английский в Lanto Education
Мы рассматриваем корпоративное обучение как совместный проект языковой школы и компании.
Наша задача — не просто провести определённое количество уроков, а создать программу, которая соответствует уровню сотрудников, их профессиональным обязанностям и реальным рабочим задачам.
В Lanto Education мы предлагаем:
Перед началом обучения мы обсуждаем задачи компании, проводим тестирование сотрудников и предлагаем подходящий формат программы.
Наша задача — не просто провести определённое количество уроков, а создать программу, которая соответствует уровню сотрудников, их профессиональным обязанностям и реальным рабочим задачам.
В Lanto Education мы предлагаем:
- квалифицированных преподавателей с международными сертификатами;
- входное тестирование сотрудников;
- готовые и индивидуально разработанные программы;
- общий и деловой английский;
- практику презентаций, переговоров, встреч и переписки;
- современные и регулярно обновляемые материалы;
- очный, онлайн- и гибридный форматы;
- групповые и индивидуальные занятия;
- регулярную оценку прогресса;
- отчётность для HR и руководителей;
- итоговое тестирование и сертификаты.
Перед началом обучения мы обсуждаем задачи компании, проводим тестирование сотрудников и предлагаем подходящий формат программы.